Inscription, prix, matériel, encadrement : l'essentiel avant de partir avec nous.
Choisissez votre séjour dans la page Dates & séjours, ouvrez sa fiche et remplissez le formulaire de réservation. Un acompte de 30 % du prix, à verser sous 7 jours, confirme l'inscription ; le solde se règle au plus tard 30 jours avant le départ.
Chaque séjour part à partir d'un nombre minimum de participants. Tant qu'il n'est pas atteint, la fiche indique « Départ à confirmer ». S'il ne l'est pas, vous êtes remboursé intégralement ou vous reportez votre inscription sur un autre séjour, au choix.
Oui pour les séjours prévus pour les enfants et les ados (par exemple 7-12 ans ou 12-17 ans). Pour les autres, l'âge minimum et l'accompagnement demandé sont indiqués sur chaque fiche.
L'annulation se fait par écrit. Des frais s'appliquent selon la date d'annulation, comme le prévoient nos conditions générales de vente. Nous vous conseillons une assurance annulation et assistance.
Le prix par personne est indiqué sur chaque fiche, avec le détail de ce qui est compris et de ce qui reste à votre charge. Un tarif solidaire est possible sur dossier : voir comment faire.
Par virement, en espèces sur place ou par carte bancaire. Le virement et les espèces évitent les frais bancaires de la carte.
Nous faisons en ce moment les démarches pour accepter les chèques-vacances et les aides de la CAF aux colonies de vacances (aides aux vacances enfants et Pass Colo, pour les enfants de 11 ans). Écrivez-nous : nous vous dirons où en sont ces démarches pour votre séjour.
De 4 à 15 personnes selon les séjours : de petits groupes, pour prendre le temps et que chacun trouve sa place.
Des accompagnateurs en montagne diplômés et des médiateurs scientifiques. L'équipe de chaque séjour est présentée sur sa page. Retrouvez les médiateurs et médiatrices de l'équipe Paléo et les recommandations de celles et ceux qui sont déjà partis.
Dès l'inscription, nous vous envoyons le trousseau, la liste de ce qu'il faut emporter. Du matériel peut aussi vous être prêté : demandez-nous.
Pour plusieurs séjours, oui : on vient en train et une navette prend le relais. C'est précisé sur la page de chaque séjour, dans « Venir sans voiture ».
Oui : classes découverte, séjours de cohésion et sorties à la journée, construits avec l'enseignant. Nous vous aidons aussi à trouver des financements et à monter les dossiers (appels à projets, subventions, aides des collectivités). Voir les offres pour les écoles et estimer le budget d'une classe.
Oui, à vos dates et autour de votre projet : famille, amis, association ou entreprise. Voir les séjours sur mesure.
Oui : nous proposons aux CSE des colonies, des séjours ados, des vacances en famille et des séjours adultes pour leurs salariés. Voir la page CSE.
Une autre question ? Écrivez-nous, c'est moi qui réponds.